Datakwaliteit van het bevolkingsregister

Een mooi voorbeeld van een vervuild bestand, ditmaal het bevolkingsregister van Amsterdam. Met name de adresgegevens kloppen niet. Uit een anp-bericht van 30-10-2006:

"Ruim honderdduizend Amsterdammers, 15 procent van het totale aantal inwoners in de hoofdstad, wonen niet op het adres dat is opgegeven bij de gemeente. Vooral door gesjoemel met uitkeringen is de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA) ernstig vervuild.

Bewoners verstrekkenverstrekken verkeerde adresgegevens of geven veranderingen in hun woonsituatie niet door. Dat liet de Dienst Persoonsgegevens van Amsterdam maandag weten in het tv-programma Netwerk.

De vervuiling van de gemeentelijke administratie kost Amsterdam jaarlijks zeker 10 miljoen euro. De gemeente weet niet precies hoeveel mensen bewust frauderen, maar het zou zeker om enkele procenten gaan."

Het zou vooral om fraude gaan, maar verderop staat toch duidelijk dat de fraude enkele procenten betreft. Netwerk had de scoop en doet alsof de chaos van het bestand te wijten is aan fraude.

Mijn datamanagersinstinct zegt dat het slecht onderhoud is. Voor minder dan 10 miljoen euro per jaar kun je het bestand schonen, door het te koppelen met andere adresbestanden.

Datakwaliteit van de no-fly list

Prachtig voorbeeld van de gevolgen van slechte datakwaliteit voor de reputatie van een organisatie en voor de privacy van burgers. De 'no-fly list' is een lijst van Homeland Security dat momenteel de namen bevat van 44.000 personen die niet mogen vliegen in of naar een land die de lijst gebruikt.

CBS' 60 Minutes is in het bezit van de lijst en ontdekte dat de lijst, naast al dode terroristen en Sadam Hussein en de Boliviaanse president Morales, algemeen voorkomende namen bevat zoals Gary Smith, Robert Johnson en John Williams. CBS spoorde 12 Robert Johnson's op en die bleken inderdaad allemaal moeite te hebben om aan boord van een vliegtuig te komen.